Отказ от дополнительных услуг навязанных банком

При заключении кредитного договора банк, вводя клиентов в заблуждение, убеждает подписать дополнительные документы. В итоге оказывается, что клиенту предоставляются лишние услуги, за которые заплатил банк и включил эти расходы в сумму кредита.

Дополнительные услуги бывают разные: смс-оповещения, помощь на дороге, онлайн-консультации и даже вызов врача на дом.

Условие об оказании дополнительных услуг может быть вписано в сам кредитный договор, если их оказывает банк (например, смс-оповещения) либо это может быть отдельный договор, заявка о заключении договора, сертификат и прочее.

Очень часто после того, как все документы уже подписаны, к нам обращаются клиенты с просьбой помочь вернуть деньги за ненужные услуги.

Мы составляем заявление о расторжении договора и о возврате денежных средств со ссылками на нормы закона. При составлении заявления должны быть учтены специальные требования, которые могут содержаться в договоре об оказании услуг, сертификате или ином документе об оказании услуг.

Такое заявление составляется в адрес компании, которая указана в качестве исполнителя услуг и отправляется заказным письмом. По чеку почты можно отследить дату получения письма по идентификационному номеру отправления на сайте Почты России.

Важно! Подать такое заявление можно в любое время и, если Вы не пользовались навязанными услугами, деньги должны вернуть.

В большинстве случаев деньги возвращают в установленный законом срок – 10 рабочих дней с момента получения требования.

Если же этого не происходит или приходит отказ – мы обращаемся в суд и взыскиваем не только уплаченную сумму, но и сумму штрафа за нарушение срока добровольной выплаты (50% от стоимости услуг), а также все судебные расходы.

Цены

№	Услуга	Стоимость, руб.
1.1	Консультация устная	500р
1.7	Составление заявления, претензии	2 000р