Юрист по залитию квартиры поможет вам компенсировать все убытки и восстановить
справедливость.
Мы готовы взять на себя все заботы по взысканию ущерба с момента произошедшего
залития до фактического получения денег.
В любом случае при залитии вам стоит знать как себя вести.
Что делать если затопили соседи
1. При обнаружении залития сразу обратитесь в управляющую компанию
ТСЖ или иную обслуживающую организацию
Сотрудник УК должен:
- явиться к Вам;
- установить причину залития – кто виноват: затопили соседи сверху, неисправно оборудование, протекает крыша или иное
- принять меры по устранению течи: перекрыть стояк, обратиться с соседям сверху;
- составить акт о затоплении.
В Акте о затоплении сотрудник УК обязательно должен указать:
- дата и время составления;
- точный адрес квартиры;
- причину залития (если затопили соседи сверху – указать точный адрес квартиры, из которой произошло залитие; если неисправно оборудование – указать точное наименование оборудования);
- подробное описание причиненного ущерба:
- указать каждое помещение в квартире, что повреждено в помещении, размеры повреждений (например: кухня – провис натяжной потолок, отслойка обоев возле окна от потолка до пола шириной 0,5м, отслойка линолеума на полу возле окна 1м x 2м);
- указать повреждение мебели, дверей, окон, электроприборов и прочего;
- наименование организации, должность, подпись, расшифровка лица, составившего акт.
Если Акт не отдадут сразу, уточните когда его можно получить в УК.
2. Куда обратиться дальше
Для оценки причиненного ущерба обратитесь в независимую экспертизу – подойдет любая экспертная организация.
Стоимость такой экспертизы в Воронеже от 6 000р до 10 000р в зависимости от количества помещений в квартире, имеющих повреждения.
Вопрос для эксперта: какова стоимость восстановительного ремонта.
Эксперту для работы потребуется предоставить Акт о залитии. Эксперт выезжает на место, делает фотографии и готовит заключение с указанием цены ремонта. В заключении описание повреждений должно совпадать с повреждениями, указанными в акте о залитии.
Если в Акте о залитии не указана причина залития, то есть не установлено виновное лицо (соседи или УК), то перед экспертом нужно поставить второй вопрос: какова причина залития.
3. Кто виноват
Если залитие произошло из квартиры сверху – виноват собственник квартиры сверху. Узнать кто собственник можно заказав в МФЦ выписку из ЕГРП о зарегистрированных правах на квартиру.
Если залитие произошло по причине неисправности оборудования или крыши, находящихся на обслуживании у Управляющей компании или ТСЖ – виновник УК или ТСЖ.
4. Претензия
Обратитесь к виновнику с письменной претензией с требованием компенсировать цену восстановительного ремонта.
К претензии приложить:
- копию акта о залитии;
- копию экспертного заключения;
- реквизиты Вашей банковской карты.
Претензию с приложенными документами отправить заказным письмом либо вручить под подпись нарочно (получить роспись на копии претензии с указанием даты получения, подписи и расшифровки).
Срок исполнения требований Управляющей компанией составляет 10 рабочих дней.
Срок исполнения требований для физических лиц не установлен, такой срок можно указать в самой претензии.
5. Суд
Если в установленные сроки в добровольном порядке выплата не произведена, необходимо обратиться в суд с исковым заявлением.
6. Принудительное взыскание
Если на основании решения суда виновник не выплатит деньги – необходимо получить в суде исполнительный лист и предъявить его к принудительному исполнению.
Если виновник УК – лист можно предъявить не к приставам, а в банк, где у УК есть расчетный счет (реквизиты счета указаны в квитанциях), тогда банк переведет деньги с этого счета на Вашу карту в течение 3 рабочих дней.
Если виновник собственник квартиры сверху – после предъявления листа приставам они спишут деньги с любого его банковского счета либо будут вычитать деньги из заработной платы, а в крайнем случае могут обратить взыскание на имущество.
Юридическая компания «Гриф» имеет большой опыт в делах по залитию квартир и готова предложить вам свою помощь. Наши специалисты помогут избежать возможных ошибок и защитить ваши права и законные интересы.
Цены
№ | Услуга | Стоимость, руб. |
1.1 | Консультация устная | 500р |
1.8 | Выезд на экспертизу | 2 000р |
1.10 | Составление досудебной претензии | 5 000р |
1.11 | Составление искового заявления | 7 000р |
1.13 | Представительство в суде первой инстанции | 7 000р |
1.20 | Предъявление исполнительного листа судебным приставам, в банк | 5 000р |